Conditions générales de vente

Vendeur et champ d’application

Le vendeur est Enzo Defoer, entrepreneur individuel (EI), immatriculé sous 931 224 331. Contact : alceolab@gmail.com

Ces conditions s’appliquent aux achats sur ce site. Les protections réservées aux consommateurs s’appliquent aux personnes achetant hors de leur activité professionnelle. La version présentée lors de la commande régit cet achat.

Contenu et prérequis

Le pack comprend huit skills : recherche de mots-clés, brief de contenu, audit on-page, audit technique, structure de contenu GEO, données structurées et entités, audit de visibilité IA, autorité et accès aux citations. Chaque dossier comporte un SKILL.md et des références, soit 27 fichiers de référence au total.

La livraison comprend un ZIP conservant les dossiers et un document HTML mobile regroupant les instructions et références. Une connexion est nécessaire pour payer et télécharger. Le HTML enregistré se consulte hors ligne dans un navigateur compatible ; certains aperçus mobiles sont limités. L’installation de dossiers dépend de l’outil utilisé et peut nécessiter un ordinateur.

Le pack ne comprend ni abonnement IA, ni accès à un outil tiers, ni prestation personnalisée. Ses fonctionnalités dépendent de l’assistant utilisé et de son abonnement. Les résultats doivent être vérifiés ; aucun résultat SEO, GEO ou commercial n’est garanti.

Prix, commande et paiement

Prix total : 15 € en euros, paiement unique, sans abonnement ni frais de livraison facturés par SkillPack. TVA non applicable, art. 293 B du CGI, sous réserve du bénéfice effectif de la franchise en base. Le montant affiché avant validation est celui dû pour la commande.

Le paiement est traité par Stripe Checkout, avec les moyens proposés sur cette page. SkillPack ne reçoit pas votre numéro complet de carte. Avant paiement, vérifiez le prix et les caractéristiques ; vous pouvez corriger les informations saisies ou abandonner la commande.

Vous acceptez les CGV et cochez la case de demande d’exécution immédiate avant d’accéder au paiement. La commande est confirmée après validation du paiement par Stripe. En cas de paiement en attente, la livraison attend sa confirmation effective.

Livraison et accès

Après paiement confirmé, une page de commande permet de télécharger le ZIP ou le HTML mobile. Aucun support matériel n’est expédié. En cas d’échec technique, contactez le vendeur avec votre référence de commande.

Conservez le lien personnel de cette page et une copie des fichiers. L’autorisation de téléchargement expire après 15 minutes et peut être renouvelée depuis cette page après vérification du paiement, sans nouvel achat. Un remboursement ou litige de paiement suspend l’accès automatisé ; contactez le support en cas d’erreur.

Un e-mail contenant votre lien personnel de téléchargement est envoyé à l’adresse renseignée lors du paiement. Vérifiez également vos courriers indésirables. Il n’existe pas de compte client. Si vous perdez le lien, le support pourra rechercher la commande à partir des informations de paiement. La vente porte sur une fourniture ponctuelle ; aucun ajout futur de contenu n’est promis, sans préjudice des mises à jour nécessaires à la conformité.

Droit d’utilisation

L’achat autorise l’acheteur à utiliser et adapter les instructions pour ses projets personnels ou professionnels, y compris ses missions clients. Il n’autorise ni la revente, ni la redistribution, ni la publication des fichiers sources, ni le partage du lien de commande. Cette restriction ne porte pas sur les livrables réalisés avec les instructions, sous réserve des droits des tiers.

Rétractation et remboursement

Si vous êtes consommateur, vous disposez en principe de 14 jours pour vous rétracter sans motif. Le pack est un contenu numérique fourni sans support matériel, accessible dès le paiement. Avant le paiement, vous devez cocher une case distincte par laquelle vous demandez l'exécution immédiate du contrat et reconnaissez perdre votre droit de rétractation dès le début de l'exécution. Une fois cette case cochée et l'accès fourni, le droit de rétractation de 14 jours ne peut plus être exercé. Cette renonciation ne limite pas vos garanties légales : en cas de défaut de conformité (fichier inaccessible ou corrompu, contenu différent de la description), vous bénéficiez de la mise en conformité, de la réduction du prix ou du remboursement dans les conditions prévues à l'article « Garanties légales ». Pour toute demande, écrivez à alceolab@gmail.com en indiquant votre référence de commande.

Formulaire de rétractation

Ce formulaire n'est utilisable que si vous n'avez pas renoncé à votre droit de rétractation.

À l’attention de Enzo Defoer, entrepreneur individuel (EI), alceolab@gmail.com

Je vous notifie ma rétractation du contrat portant sur le pack SkillPack SEO + GEO. Commandé le : … ; référence : … ; nom du consommateur : … ; adresse du consommateur : … ; date : … ; signature uniquement en cas d’envoi sur papier : … .